Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Weltweit und international in ausgewählte Länder. Der Versand erfolgt über externe Dienstleister und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 5-7 Werktage.

2. Versandkosten & Lieferoptionen

Standardversand innerhalb Deutschland : kostenlose Lieferung – Lieferzeit ca. 5-7 Werktage

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort: 

Standardversand: ca. 5-7 Werktage

4. Versandbeschränkungen

Wir liefern aktuell nicht in folgende Länder/Regionen: Amerika

5. Sendungsverfolgung

Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst.

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter nayvo.info@gmail.com

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können.

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 14 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.

7. Rücksendungen & Reklamationen

Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter nayvo.info@gmail.com, um eine Rücksendung anzumelden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt Nayvo.

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werde